Política de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e manter a confiança de nossos clientes. Esta política descreve como coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações.

O que coletamos

Quando você se cadastra em nosso site ou aplicativo móvel, coletamos as seguintes informações:

• Seu nome, data de nascimento, endereço, e-mail e número de telefone
• Suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha)
• Dados de pagamento (números de cartão de crédito, números de contas bancárias etc.)

Também podemos coletar dados adicionais quando você interage com nossos serviços, como seu histórico de navegação, suas consultas de pesquisa e informações de localização.

Por que coletamos dados

Usamos seus dados pessoais para:

• Verificar sua identidade e idade
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Personalizar sua experiência em nosso site ou aplicativo móvel
• Enviar e-mails promocionais, SMS e notificações push
• Melhorar nossos serviços e produtos

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Entre elas:

• Usar criptografia (TLS 1.2+) para proteger os dados em trânsito e armazenados
• Implementar firewalls, sistemas de detecção de intrusão e auditorias de segurança regulares
• Limitar o acesso a informações confidenciais somente a funcionários autorizados

Como compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a oferecer nossos serviços, como:

• Processadores de pagamento (para facilitar transações)
• Parceiros de marketing (para enviar e-mails promocionais ou SMS)
• Provedores de serviços de análise (para melhorar nossos produtos e serviços)

No entanto, nunca venderemos nem divulgaremos seus dados pessoais a terceiros não autorizados.

Seus direitos

Como cliente, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar e consultar suas informações
• Solicitar a correção ou exclusão de dados incorretos ou incompletos
• Opor-se ao tratamento para fins de marketing direto
• Solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e/ou aplicativo móvel.

Fale conosco

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política, não hesite em entrar em contato conosco.

Agradecemos por confiar à Novibet seus dados pessoais. Estamos comprometidos em protegê-los e em manter um ambiente de jogo seguro e protegido.