Informativa sulla privacy

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a mantenere la fiducia dei nostri clienti. Questa informativa illustra le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.

Quali dati raccogliamo

Quando ti registri sul nostro sito web o sulla nostra app mobile, raccogliamo le seguenti informazioni:

Nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono
Credenziali di accesso (nome utente e password)
Dati di pagamento (numeri di carte di credito, numeri di conto bancario ecc.)

Possiamo inoltre raccogliere ulteriori dati quando interagisci con i nostri servizi, come la cronologia di navigazione, le query di ricerca e i dati relativi alla posizione.

Perché raccogliamo i dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Verificare la tua identità e la tua età
Elaborare le transazioni e gestire il tuo conto
Personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web o sulla nostra app mobile
Inviarti e-mail promozionali, SMS e notifiche push
Migliorare i nostri servizi e prodotti

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure efficaci per proteggere i tuoi dati personali da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. Tra queste:

Utilizzo della crittografia (TLS 1.2 o versioni successive) per proteggere i dati durante il trasferimento e la conservazione
Implementazione di firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni, nonché svolgimento di regolari verifiche di sicurezza
Limitazione dell'accesso alle informazioni sensibili al solo personale autorizzato

Come condividiamo i tuoi dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a erogare i nostri servizi, ad esempio:

Elaboratori di pagamenti (per facilitare le transazioni)
Partner di marketing (per inviare e-mail promozionali o SMS)
Fornitori di servizi di analisi (per migliorare i nostri prodotti e servizi)

Tuttavia, non venderemo né divulgheremo mai i tuoi dati personali a soggetti non autorizzati.

I tuoi diritti

In qualità di cliente, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Accedere alle tue informazioni e consultarle
Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati inesatti o incompleti
Opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente informativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e/o sulla nostra app mobile.

Contattaci

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Grazie per aver affidato a Novibet i tuoi dati personali. Ci impegniamo a proteggerli e a garantire un ambiente di gioco sicuro e protetto.