Zásady ochrany osobních údajů

Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a udržovat důvěru našich zákazníků. Tyto zásady popisují, jak vaše informace shromažďujeme, uchováváme, používáme a sdílíme.

Jaké údaje shromažďujeme

Když se zaregistrujete na našem webu nebo v mobilní aplikaci, shromažďujeme následující informace:

• Vaše jméno, datum narození, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo
• Vaše přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo)
• Platební údaje (čísla platebních karet, čísla bankovních účtů apod.)

Další údaje můžeme shromažďovat také při používání našich služeb, například historii prohlížení, vyhledávací dotazy a informace o poloze.

Proč údaje shromažďujeme

Vaše osobní údaje používáme k těmto účelům:

• Ověření vaší totožnosti a věku
• Zpracování transakcí a správa vašeho účtu
• Přizpůsobení vašeho prostředí na našem webu nebo v mobilní aplikaci
• Zasílání propagačních e-mailů, SMS zpráv a oznámení push
• Zlepšování našich služeb a produktů

Jak vaše údaje chráníme

Podnikáme důkladná opatření, abychom vaše osobní údaje chránili před neoprávněným přístupem, použitím nebo zpřístupněním. Patří mezi ně:

• Používání šifrování (TLS 1.2+) k zabezpečení údajů při přenosu i při jejich uchovávání
• Zavádění firewallů, systémů pro detekci průniků a pravidelných bezpečnostních auditů
• Omezení přístupu k citlivým informacím pouze na oprávněné pracovníky

Jak vaše údaje sdílíme

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají zajišťovat naše služby, například:

• Zpracovateli plateb (pro zajištění transakcí)
• Marketingovými partnery (pro zasílání propagačních e-mailů nebo SMS zpráv)
• Poskytovateli analytických služeb (pro zlepšování našich produktů a služeb)

Vaše osobní údaje však nikdy neprodáme ani nezpřístupníme neoprávněným osobám.

Vaše práva

Jako zákazník máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům a jejich kontrolu
• Právo požadovat opravu nebo výmaz nepřesných či neúplných údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu
• Právo požadovat omezení zpracování v určitých situacích

Chcete-li tato práva uplatnit, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).

Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady čas od času upravit. Veškeré změny zveřejníme na našem webu a/nebo v mobilní aplikaci.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad, neváhejte nás kontaktovat.

Děkujeme, že společnosti Novibet svěřujete své osobní údaje. Zavazujeme se je chránit a udržovat bezpečné a zabezpečené prostředí pro hraní.