Privacybeleid

We zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen en het vertrouwen van onze klanten te behouden. In dit beleid wordt beschreven hoe we uw gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en delen.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer u zich registreert op onze website of in onze mobiele app, verzamelen we de volgende gegevens:

• Uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Uw inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
• Betalingsgegevens (creditcardnummers, bankrekeningnummers enz.)

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we ook aanvullende gegevens verzamelen, zoals uw browsegeschiedenis, zoekopdrachten en locatiegegevens.

Waarom we gegevens verzamelen

We gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Uw identiteit en leeftijd te verifiëren
• Transacties te verwerken en uw account te beheren
• Uw ervaring op onze website of in onze mobiele app te personaliseren
• Promotionele e-mails, sms-berichten en pushmeldingen te versturen
• Onze diensten en producten te verbeteren

Hoe we uw gegevens beschermen

We nemen uitgebreide maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling (TLS 1.2 of hoger) om gegevens tijdens verzending en opslag te beveiligen
• Firewalls en systemen voor inbraakdetectie inzetten en regelmatig beveiligingsaudits uitvoeren
• De toegang tot gevoelige informatie beperken tot uitsluitend bevoegd personeel

Hoe we uw gegevens delen

We kunnen uw persoonsgegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen onze diensten aan te bieden, zoals:

• Betalingsverwerkers (om transacties mogelijk te maken)
• Marketingpartners (om promotionele e-mails of sms-berichten te versturen)
• Analysetools (om onze producten en diensten te verbeteren)

We zullen uw persoonsgegevens echter nooit verkopen of openbaar maken aan onbevoegde partijen.

Uw rechten

Als klant hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Uw gegevens inzien en controleren
• Verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden
• In bepaalde situaties verzoeken om de verwerking te beperken

Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG).

Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit beleid van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website en/of in onze mobiele app gepubliceerd.

Contact

Als u vragen of opmerkingen over dit beleid hebt, kunt u gerust contact met ons opnemen.

Bedankt dat u Novibet uw persoonsgegevens toevertrouwt. We zetten ons in om deze te beschermen en een veilige speelomgeving te waarborgen.